株式会社TRS
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よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
審査について
Q.
ブラックでも車は購入できますか?
+
はい、可能な場合があります。当社は信用情報に問題がある方でも対応できるよう、独自の審査基準を設けています。まずはお気軽にご相談ください。
Q.
自己破産後でも申し込みできますか?
+
免責決定後でもお申し込みいただける場合があります。ただし、免責決定から
1〜2年以上経過していること
、および
現在安定した収入があること
が条件となる場合が多いです。破産直後のお申し込みは難しいケースが多いため、まずはご相談ください。
Q.
任意整理・債務整理中でも相談できますか?
+
債務整理中の方はお申し込みいただけません。務整理手続き完了後にご相談ください。
Q.
他社ローンで審査落ちしました。可能性はありますか?
+
当社独自の審査基準がありますので、他社で審査落ちになった方でも審査通過する場合があります。ぜひ一度ご相談ください。
Q.
過去に延滞や支払い遅れがありますが大丈夫ですか?
+
過去の延滞情報があっても審査可能な場合があります。審査では過去の傷よりも
現在の収入・借入状況
が重視される傾向があります。現状を正直にお申告ください。
Q.
アルバイト・パート・年金受給者でも申し込みできますか?
+
はい、アルバイト・パート・年金受給者の方もお申し込みいただけます。安定した収入があればご利用いただける場合があります。
TRS AUTOの仕組みについて
Q.
信用情報に傷があるのになぜ審査が通るのですか?
+
TRS AUTOでは、お客様がローンを組む際に
TRS AUTO自身が連帯保証人
になります。これにより金融機関が安心して融資できる仕組みになっています。これが一般的な信用回復ローンとの最大の違いです。
Q.
GPSは設置されますか?
+
完済までは車の所有権がTRS AUTOに残るため、
GPS端末が取り付けられる場合がほとんど
です。返済が遅れた場合、車が引き上げられることがあります。プライバシーや自由に使える範囲に制約があることをご理解の上、ご契約ください。
Q.
車の所有権はいつ自分のものになりますか?
+
返済中は所有権がTRS AUTOに残りますが、
完済後にお客様へ移転
します。完済後は売却・下取りも自由に行えます。
Q.
返済を続けると本当に信用情報は回復しますか?
+
TRS AUTOの信用回復ローンでは、毎月の返済実績が信用情報機関に記録されます。事故情報が消えるわけではありませんが、きちんと返済した記録が積み重なることで評価は少しずつよくなっていきます。事故情報は一般的にCIC・JICCで5年、全情連で5〜10年で自然に消えます。返済しながらその時間を進められるのが最も効率的な方法です。
費用・お支払いについて
Q.
頭金は必要ですか?
+
プランによって頭金の有無が異なります。頭金なしのプランもありますが、頭金をご用意いただくことで
審査が通りやすくなり、月々の返済額や総支払額を抑えられます
。可能であれば10〜30万円程度のご準備をおすすめします。
Q.
金利はどのくらいですか?
+
2~12%が一般ローンの金利ですが、条件によっては15〜20%前後になる場合もあります。月々の支払額だけでなく、
総支払額(元金+利息の合計)
を必ずご確認の上でご判断ください。
Q.
月々の支払額はいくらから可能ですか?
+
お客様の収支状況に合わせて無理のない返済計画をご提案します。家賃・食費などの固定費を差し引いた後に無理なく払える金額から逆算して車種・プランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。
Q.
支払い回数は選べますか?
+
はい、支払い回数はご相談の上で設定可能です。ただし回数が多くなるほど総支払額も増えますので、総額を確認しながらご検討ください。
Q.
途中で解約・繰り上げ返済はできますか?
+
繰り上げ返済や途中解約が可能な場合がありますが、
違約金・手数料が発生する場合があります
。また残りの借入が車の現在価値を上回っている場合、解約しても損失が生じることがあります。契約前に必ず条件をご確認ください。
必要書類について
Q.
必要な書類は何ですか?
+
基本的には運転免許証などの本人確認書類をご提出いただきます。審査内容によっては給与明細や源泉徴収票などの追加書類をご提出いただく場合があります。詳細はご相談時にご案内いたします。
Q.
収入証明は必要ですか?
+
基本的には不要ですが、審査内容によっては給与明細や源泉徴収票などの収入証明書類をご提出いただく場合があります。詳しくは担当スタッフよりご案内いたします。
契約・納車について
Q.
申し込みの流れを教えてください。
+
①無料相談(ネット・電話)→ ②仮審査(数時間〜翌営業日)→ ③車両選定 → ④本審査 → ⑤契約(内容確認・署名)→ ⑥納車 → ⑦毎月返済、という流れです。仮審査は無料で、この段階では信用情報の確認は行われないことがほとんどです。
Q.
納車までどれくらいかかりますか?
+
審査通過後、車の整備を経て通常1〜2週間程度でのご納車となります。お急ぎの場合はご相談ください。
Q.
契約時に確認すべきことはありますか?
+
契約書では必ず以下をご確認ください。①総支払額(元金+利息の合計)、②所有権留保の条件(完済後の移転タイミング)、③途中解約・繰り上げ返済の条件と手数料、④車の引き揚げ条件(何ヶ月延滞で対象になるか)。月々の支払額だけで判断するのはお勧めしません。
Q.
全国対応していますか?
+
はい、全国のお客様にご対応しています。お近くにお住まいでない方もお気軽にお問い合わせください。
その他
Q.
返済が遅れそうな場合はどうすればいいですか?
+
支払いが難しくなりそうな時点で、
信販会社およびTRS AUTO各販売店へ速やかにご連絡ください
。黙って放置すると延滞が確定し、信用情報にさらなる傷がつきます。早めのご相談が影響を最小限に抑えるコツです。
Q.
中古車の保証はありますか?
+
はい、保証付きの車両をご用意しています。詳しい保証内容については担当スタッフにお問い合わせください。
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